■概要

• 内容：フルセルフレジのＯＪＴ研修
• 体制：責任者1名.リーダー1名.トレーナー3名の1チーム

■成果

• 新人スタッフの育成.ＣＳ向上
• 離職率低下
• レジ待ち率低下

■コメント【お取引先様より】

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『丁重で分かりやすい研修が大好評です！』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

■業種

• 大型家電量販店

■概要

• 内容：各店舗にスーパーバイザー【5名】
• 目的：レジチームの品質維持
• 　　：現場フォローアップ

■成果

• スタッフ定着率ＵＰ
• レジ対応スピード向上

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  ■ポイント

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スーパーバイザーを単独配置することで、顧客満足度向上に直結する

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仕組みを構築。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

■業種

• イベント【ポップアップ.飲食】

■概要

• 内容：レジ業務.品出し等
• 期間：約10日間

■成果

• 短期間での即戦力対応
• 店舗運営の効率化に貢献

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  ■ポイント

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　短期でも質の高い対応

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　複数案件を同時進行で対応可能　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

■概要

• 内容：レジ対応、ドリンク準備、皿洗いなど
• 体制：必要な人数を1週間前に連絡頂き手配

■成果

• 店舗雇用のスタッフのシフト状況により配置決定
• あらゆるシフト要望に柔軟に答える
• レジ待ち率低下

■コメント【お取引先様より】

『急なシフト変更にも柔軟に対応してくれて助かってます！』