人手不足や人件費削減の為フルセルフレジを導入した会社は多いでしょう。本当にうまく運用出来ていますか？ご年配のお客様は満足していますか？50代のお客様でなんと20％のお客様が抵抗があると答えています【HIROMU調べ】セルフレジだからと言ってすべてをお客様にゆだねていませんか？フルセルフレジのガイド役には外してはいけない大事なポイントがあります。我々はその大事なポイントを現場に立ちＯＪＴ方式でコーチングすることが出来ます。ＣＳ向上の為には第三者からの的確なコーチングが重要です。まずは貴社の状況をお聞かせ下さい。改善プランを無料でお見積り致します。

株式会社HIROMU（ヒロム／ひろむ）は、セルフレジ研修・OJT支援を行う人材育成の専門会社です。